Avec son système de surveillance vidéo associé à une alarme connectée à une station centrale, la télésurveillance est la meilleure solution pour garantir la protection des locaux d’une entreprise.
Grâce à la présence permanente de caméras et d’agents de sécurité prêts à intervenir, vos bâtiments professionnels sont protégés contre les tentatives d’intrusion et les cambriolages.
Faire appel aux services d’une société spécialisée en télésurveillance garantit la sécurité de votre société. Pour disposer d’un service de surveillance fiable, vous devez faire appel à un professionnel en sécurité électronique disposant d’un centre de télésurveillance ayant une certification APSAD P3.
Selon l’offre choisie, une alerte est instantanément envoyée lorsqu’une alarme se déclenche. En cas d’erreur, le client doit fournir un code de sécurité à un opérateur de l’entreprise de télésurveillance en charge de la vérification de l’information. Dans le cas contraire, les agents de sécurité procèderont à une intervention sur place afin d’effectuer une procédure de levée de doute.
Il est important de choisir une entreprise spécialisée composée de professionnels capables de vous apporter des conseils personnalisés sur les solutions de sécurité correspondant précisément à la nature de votre activité professionnelle. L’installation sera ensuite réalisée afin que le système de télésurveillance soit immédiatement opérationnel et que le bâtiment soit protégé.
Pensez à demander des devis gratuits pour connaître le prix des différentes solutions disponibles.
En fonction de l’offre de télésurveillance, vous pourrez bénéficier de différentes prestations comprises dans le contrat établi avec le fournisseur :
Le centre de télésurveillance centralise les opérations et concentre les systèmes techniques et humains. Le centre connecté au matériel installé traite chaque information et gère l’ensemble du dispositif en ordonnant aux professionnels d’intervenir si besoin.
Lorsque les détecteurs indiquent une information ou une activité suspecte, les agents de la station centrale à laquelle le client est rattaché reçoivent le signal d’alarme. Ils effectuent ensuite les contrôles nécessaires en visionnant les images enregistrées afin d’effectuer une levée de doute.
Le centre fonctionne 7j/7 et garantit le meilleur niveau de sécurité. Il est conseillé de choisir un niveau de certification APSAD P3 R31 plutôt que P2 pour bénéficier d’un plus grand nombre d’agents présents au sein du centre de contrôle.
En France, la législation relative à la télésurveillance impose systématiquement à chaque entreprise de déclarer ses dispositifs d’alarmes. Deux cas de figure existent :
Une caméra filmant un lieu non ouvert au public doit être déclarée auprès de la CNIL.
La déclaration de caméras filmant un lieu ouvert au public en France doit être effectuée auprès de la préfecture. Le formulaire peut être retiré à la préfecture, téléchargé sur le site du ministère de l’intérieur, ou rempli directement sur www.televideoprotection.interieur.gouv.fr.
L’entreprise a aussi l’obligation d’informer et de consulter les instances représentatives du personnel avant d’installer une vidéosurveillance professionnelle dans ses locaux.
Faire équiper son entreprise d’une télésurveillance implique l’application de règles :
Les salariés doivent être avertis de la mise en service d’une vidéosurveillance dès la signature d’un devis. Les visiteurs doivent être informés de la présence de caméras grâce à un panneau d’affichage qui mentionne le nom de l’entreprise de télésurveillance, un numéro de téléphone, et la procédure à suivre pour accéder aux enregistrement.
www.telesurveillance.eu
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